Smart Invite

1. Identificación de las partes

1.1 Prestadora del servicio

La prestadora del servicio es Kristel Macías Garza, quien opera bajo el nombre comercial Smart Invite, dedicada al desarrollo de invitaciones inteligentes interactivas para eventos.

1.2 Nombre comercial

El servicio se ofrece bajo la marca Smart Invite.

1.3 Cliente

Se considera cliente a la persona cuyos datos sean registrados en el formulario de contratación y que manifieste su aceptación del presente contrato mediante medios electrónicos.

2. Objeto del contrato

2.1

El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de servicios relacionados con el desarrollo de invitaciones inteligentes interactivas para eventos, ofrecidos por Smart Invite.

2.2

La prestadora del servicio se compromete a desarrollar una invitación inteligente interactiva personalizada, de acuerdo con el paquete seleccionado por el cliente y los servicios adicionales que haya contratado.

2.3

Los detalles específicos del servicio contratado, incluyendo paquete, servicios adicionales y costo total, quedarán registrados en el sistema al momento de aceptar el presente contrato.

3. Servicios contratados

3.1

El servicio podrá incluir:

• el desarrollo de una invitación inteligente interactiva personalizada
• servicios adicionales, en caso de ser seleccionados por el cliente

3.2

Los servicios adicionales pueden incluir, entre otros:

• materiales previos al evento
• contenido complementario
• sesiones de generación de imágenes mediante inteligencia artificial
• servicios de entrega exprés u otros servicios ofrecidos por Smart Invite

3.3

Cada servicio adicional contratado quedará registrado en el comprobante generado al aceptar el presente contrato.

4. Costo del servicio

4.1

El costo total del servicio dependerá del paquete de invitación inteligente interactiva seleccionado y de los servicios adicionales elegidos por el cliente.

4.2

El monto total quedará registrado digitalmente al momento de la aceptación del contrato.

5. Forma de pago

5.1 Anticipo para el desarrollo de la invitación inteligente interactiva

Para iniciar el desarrollo del proyecto, el cliente deberá realizar un anticipo equivalente al 50 % del costo del paquete de invitación contratado.

5.2 Pago de servicios adicionales

Los servicios adicionales deberán ser cubiertos en su totalidad por adelantado al momento de su contratación.

5.3 Obligación de entrega de servicios adicionales

Una vez recibido el pago correspondiente a los servicios adicionales, la prestadora del servicio queda contractualmente obligada a desarrollar y entregar dichos servicios conforme a lo acordado.

5.4 Pago final del paquete de invitación

Una vez aprobado el diseño final de la invitación inteligente interactiva por parte del cliente, deberá realizarse el pago restante del 50 % correspondiente al paquete de invitación.

6. Desarrollo del proyecto

6.1 Inicio del desarrollo

Una vez recibido el anticipo correspondiente, la prestadora del servicio iniciará el desarrollo de la invitación inteligente interactiva conforme al concepto de diseño solicitado por el cliente.

6.2 Revisiones y cambios

El servicio incluye revisiones y ajustes ilimitados, con el objetivo de que el diseño final cumpla con las expectativas del cliente.

Estas revisiones deberán mantenerse dentro del concepto de diseño inicial solicitado por el cliente.

6.3 Cambios radicales de diseño

En caso de que el cliente solicite modificar completamente el concepto de diseño originalmente solicitado, esto podrá considerarse un rediseño del proyecto.

6.4 Costos por rediseño

Cuando exista un rediseño completo del concepto visual, la prestadora del servicio podrá aplicar un costo adicional.

Este costo:

• dependerá de la complejidad del rediseño solicitado
• será informado previamente al cliente antes de continuar con el desarrollo

En cualquier caso, el costo de un rediseño no podrá exceder el 50 % del valor total del paquete de invitación contratado.

7. Aprobación del diseño y entrega

7.1 Presentación del diseño final

Una vez que el diseño de la invitación inteligente interactiva cumpla con las expectativas del cliente dentro del concepto acordado, se presentará la versión final para aprobación.

7.2 Pago final

Tras la aprobación del diseño final, el cliente deberá realizar el pago restante correspondiente al paquete de invitación.

7.3 Entrega de enlaces personalizados

Una vez confirmado el pago final, la prestadora del servicio procederá a entregar los enlaces personalizados de la invitación para cada invitado, cuando esta funcionalidad esté incluida en el paquete contratado.

8. Tiempos de entrega

8.1

Una vez recibida toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto, el tiempo estimado de entrega será de aproximadamente 5 días hábiles.

8.2

En caso de retrasos en la entrega de información por parte del cliente, los tiempos de entrega podrán ajustarse proporcionalmente.

9. Responsabilidades del cliente

9.1

El cliente se compromete a proporcionar de manera clara y completa:

• información del evento
• textos
• fotografías
• cualquier otro material necesario para el desarrollo del proyecto

9.2

La prestadora del servicio no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

9.3

No obstante, si el cliente detecta errores en la información proporcionada, podrá enviar las correcciones correspondientes, y dichas modificaciones podrán aplicarse dentro del diseño sin costo adicional, siempre que no impliquen cambios estructurales o conceptuales en el diseño.

10. Soporte posterior a la entrega

10.1

Una vez realizada la entrega final del servicio, Smart Invite continuará brindando asesoría y soporte técnico en caso de que el cliente lo requiera.

10.2 Cambios de diseño

Las solicitudes relacionadas con cambios de diseño se atenderán de lunes a viernes.

10.3 Soporte técnico

El soporte técnico relacionado con el funcionamiento de la invitación inteligente interactiva estará disponible todos los días de la semana, incluidos fines de semana, en lo relativo a:

• funcionamiento de enlaces
• accesibilidad
• aspectos técnicos del sistema

11. Cancelaciones

11.1

El anticipo realizado para iniciar el proyecto no es reembolsable, ya que se destina a la planificación del servicio y reserva de agenda.

11.2

En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, los pagos realizados hasta ese momento no serán reembolsables.

12. Propiedad intelectual

12.1

La prestadora del servicio conserva los derechos sobre las herramientas, plantillas, sistemas, código y metodologías utilizadas para el desarrollo del servicio.

12.2

El cliente recibe una licencia de uso de la invitación inteligente interactiva exclusivamente para su evento.

13. Limitación de responsabilidad

13.1

La prestadora del servicio no será responsable por fallas derivadas de:

• plataformas externas
• servicios de internet
• dispositivos de terceros
• aplicaciones de mensajería o redes sociales

que puedan afectar la visualización o distribución de la invitación inteligente interactiva.

14. Protección de datos personales

14.1

Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la gestión, desarrollo y prestación del servicio contratado.

14.2

Smart Invite no venderá, comercializará ni transferirá la información personal del cliente a terceros con fines comerciales o publicitarios.

14.3

La información únicamente podrá compartirse cuando sea estrictamente necesario para la operación del servicio contratado, por ejemplo con:

• proveedores tecnológicos
• servicios de hosting
• plataformas necesarias para el funcionamiento de la invitación

En estos casos, dicha información será utilizada únicamente con fines operativos y técnicos relacionados con el servicio, y no con fines comerciales.

15. Jurisdicción

15.1

Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes del lugar donde opera la prestadora del servicio.

15.2

Ambas partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

16. Aceptación electrónica

16.1

La aceptación del presente contrato mediante medios electrónicos constituye una manifestación válida de consentimiento entre las partes.

16.2

El registro digital generado al aceptar este contrato, junto con los datos proporcionados por el cliente, constituirá evidencia del acuerdo celebrado entre ambas partes.